ابتدا باید در سایت وِست اِکسپرس یک حساب کاربری بسازید، بعد از انتخاب کالای مورد نظر خود به صفحه پرداخت برویدو سپس از طریق یکی کارت های بانکی خود، وجه مورد نظر را واریز نمایید.

ارجاع کالا شرایط خاصی دارد که در زیر برخی از قوانین مربوط به آن را ارائه می کنیم، اما برای اطلاع بیشتر به صفحۀ شایط ارجاع کالا مراجعه نمایید. اما قبل از اقدام برای ارجاع کالا، حتماً با پشتیبانی تماس بگیرید.

هر کالا، بسته به شرکت ارائه کننده ممکن است دارای گارانتیِ تعویض ، تعمیر باشد، کالاهای بدون گارانتی فقط شامل 24 ساعت مهلت تست هستند.

کالا از طریق پست و یا تیپاکس ارسال می شود . و در تهران علاوه بر روش های گفته شده، ارسال از طریق پیک موتوری نیز انجام می شود.